Dezelfde vragen, elke dag opnieuw
Openingstijden, tarieven en parkeren kosten samen uren baliewerk per week.
AI-klantenservice
AI-klantenservice voor mondzorg die elke vraag netjes afvangt
Openingstijden, tarieven en parkeren kosten samen uren baliewerk per week. Standaardvragen worden direct beantwoord, dag en nacht. SFL Online richt ai klantenservice mondzorg in naast je bestaande praktijksoftware — zonder systeemwissel en zonder extra werk voor je balie.
- ✓ Snellere antwoorden
- ✓ Eén consistente lijn
- ✓ Live binnen enkele weken, naast je huidige software
Gemiste-omzet check
Hoeveel omzet blijft er liggen in jouw bedrijf?
Beantwoord vijf vragen en zie direct een conservatieve schatting van wat een AI-medewerker kan terugverdienen.
Aantal telefoontjes per week120
Aantal aanvragen per week40
Gemiddelde klantwaarde (€)€ 750
Geschatte gemiste omzet
Per week
€ 4.095
Per maand
€ 16.380
Conservatieve indicatie op basis van branchegemiddelden.
Het probleem
Waar het misgaat bij praktijken met veel patiëntvragen
Onderstaande situaties komen wij bij vrijwel elke praktijk tegen die zoekt naar ai klantenservice mondzorg. Ze kosten stuk voor stuk omzet, zonder dat iemand er direct iets aan kan doen.
Vragen komen via vijf kanalen binnen
Telefoon, mail, WhatsApp, contactformulier en de balie lopen door elkaar.
Antwoorden verschillen per medewerker
Zonder vaste basis krijgt de patiënt niet altijd hetzelfde antwoord.
Reactietijd loopt op
Mails blijven soms dagen liggen bij drukte.
De oplossing
Zo pakt SFL Online ai klantenservice mondzorg aan
Geen los hulpmiddel, maar een volledig ingerichte AI-assistent die meedraait in jullie werkwijze. In vier stappen van analyse naar resultaat.
- 1
1. Inventarisatie van je huidige werkwijze
We brengen in kaart hoe praktijken met veel patiëntvragen nu omgaan met bellen, plannen en opvolgen. Daaruit volgt precies welke stappen de AI overneemt en welke bij je team blijven.
- 2
2. Inrichting op jouw praktijkregels
Behandelduur, behandelaars, openingstijden en tone of voice leggen we vast. De AI werkt daarna uitsluitend binnen die kaders.
- 3
3. Gesprekken testen vóór de eerste patiënt
We luisteren samen testgesprekken terug en scherpen formuleringen aan tot het klinkt zoals jullie het zelf zouden zeggen.
- 4
4. Live gaan en bijsturen op resultaat
Na livegang volgen we de cijfers wekelijks en stellen we scripts en momenten bij waar dat rendement oplevert.
Voordelen
Wat ai klantenservice mondzorg je praktijk oplevert
Snellere antwoorden
Standaardvragen worden direct beantwoord, dag en nacht.
Eén consistente lijn
Iedere patiënt krijgt hetzelfde correcte antwoord.
Minder onderbrekingen
Je team wordt alleen ingeschakeld waar dat echt nodig is.
Meer conversie uit vragen
Een vraag over tarieven eindigt vaker in een afspraak.
Resultaten
Resultaten uit vergelijkbare praktijken
Cijfers uit implementaties bij Nederlandse praktijken met veel patiëntvragen. Ze geven een beeld van wat er realistisch mogelijk is.
38%
van de benaderde patiënten plant een afspraak
7u
baliewerk bespaard per week
0
extra fte nodig
Resultaten verschillen per praktijk en hangen samen met de omvang van je patiëntenbestand, je bezettingsgraad en de gehanteerde tarieven. Tijdens de demo rekenen we het scenario door met jouw eigen cijfers.
FAQ
Veelgestelde vragen.
Meer lezen
Gerelateerde onderwerpen voor mondzorgpraktijken
Benieuwd wat ai klantenservice mondzorg oplevert in jouw praktijk?
In een korte online demo laten we zien hoe de AI werkt bij praktijken met veel patiëntvragen, wat er in jouw situatie realistisch is en welke omzet er nu blijft liggen.
✓ Vrijblijvend✓ 30 minuten online✓ Berekening op maat