Een keer niet gereageerd op de recall
Wie één oproep mist, valt vaak uit het ritme. Een tweede oproep volgt niet altijd.
Slapende patiënten
Slapende patiënten terughalen zonder belwerk
In een gemiddelde praktijk slaapt 20 tot 30 procent van het bestand. Die patiënten kennen je al — ze hebben alleen een aanleiding nodig om terug te komen.
- ✓ Persoonlijk telefonisch contact op schaal
- ✓ Duidelijke aanleiding per patiëntgroep
- ✓ Afspraken direct vastgelegd
Gemiste-omzet check
Hoeveel omzet blijft er liggen in jouw bedrijf?
Beantwoord vijf vragen en zie direct een conservatieve schatting van wat een AI-medewerker kan terugverdienen.
Aantal telefoontjes per week120
Aantal aanvragen per week40
Gemiddelde klantwaarde (€)€ 750
Geschatte gemiste omzet
Per week
€ 4.095
Per maand
€ 16.380
Conservatieve indicatie op basis van branchegemiddelden.
Het probleem
Hoe patiënten in slaap vallen
Zelden door een incident. Meestal door een opeenstapeling van kleine momenten waarop niemand contact opnam.
Verhuizing of verandering van werk
Praktische bezwaren die met een ander tijdstip of behandelaar vaak eenvoudig op te lossen zijn — als er iemand naar vraagt.
Uitgestelde zorg door kosten of angst
Zonder gesprek blijft dit bezwaar bestaan. In een telefoongesprek is het bespreekbaar.
Geen opvolging na een no-show
Een gemiste afspraak zonder nabellen betekent in de praktijk vaak een definitief vertrek.
De oplossing
Wakker maken met een echt gesprek
Onze AI benadert slapende patiënten met een concrete, relevante aanleiding en maakt het terugkomen zo makkelijk mogelijk.
- 1
Lijst opstellen
Uit je praktijksoftware selecteer je de patiënten zonder recente controle. Die lijst leveren we veilig aan bij de AI.
- 2
Bellen op het juiste moment
De AI belt in de vensters die jij bepaalt en probeert het op verschillende dagdelen opnieuw wanneer er niet wordt opgenomen.
- 3
Drempels wegnemen
Van avondafspraken tot een korte kennismaking met een nieuwe behandelaar: de AI biedt het alternatief dat past bij het genoemde bezwaar.
- 4
Bevestiging en herinnering
Na het inplannen ontvangt de patiënt een bevestiging, met een herinnering vlak voor de afspraak om no-shows te beperken.
Voordelen
Waarom slapende patiënten je snelste groeikans zijn
Ze kennen je praktijk al
Geen wervingskosten en geen vertrouwen dat nog opgebouwd moet worden.
Hoge behandelbehoefte
Patiënten die lang niet zijn geweest, hebben vaker een uitgebreidere behandeling nodig.
Direct effect op de agenda
Reactivatie vult juist de gaten die anders leeg blijven.
Herhaalbaar resultaat
Elke cyclus levert opnieuw teruggekeerde patiënten op.
Resultaten
Van slapend naar ingepland
Cijfers uit een campagne gericht op patiënten die langer dan achttien maanden niet waren geweest.
600
slapende patiënten benaderd
€6.800
extra omzet uit nieuwe afspraken
0
extra belblokken voor het team
Uitkomsten variëren per praktijk. Bepalend zijn de actualiteit van telefoonnummers en de beschikbare ruimte in de agenda.
FAQ
Veelgestelde vragen.
Meer lezen
Gerelateerde onderwerpen voor mondzorgpraktijken
Hoeveel slapende patiënten heb jij?
In de demo maken we samen een realistische inschatting van je reactivatiepotentieel.
✓ Vrijblijvend✓ 30 minuten online✓ Berekening op maat