Uitgaand bellen sneeuwt onder
Binnenkomend verkeer heeft altijd voorrang, waardoor proactief bellen structureel achterblijft.
AI telefonie
AI telefonie voor de mondzorg
De telefoon blijft het belangrijkste kanaal in de mondzorg — en tegelijk de grootste bottleneck. AI telefonie neemt het uitgaande belwerk volledig over.
- ✓ Uitgaande campagnes zonder wachtrij
- ✓ Duidelijke overdracht naar de praktijk
- ✓ Volledig binnen jouw belvensters
Gemiste-omzet check
Hoeveel omzet blijft er liggen in jouw bedrijf?
Beantwoord vijf vragen en zie direct een conservatieve schatting van wat een AI-medewerker kan terugverdienen.
Aantal telefoontjes per week120
Aantal aanvragen per week40
Gemiddelde klantwaarde (€)€ 750
Geschatte gemiste omzet
Per week
€ 4.095
Per maand
€ 16.380
Conservatieve indicatie op basis van branchegemiddelden.
Het probleem
De telefoon als knelpunt
Aan de balie strijden binnenkomende gesprekken, wachtende patiënten en administratie om dezelfde aandacht.
Piekmomenten
Maandagochtend en na vakanties loopt de telefoon over, terwijl de bezetting gelijk blijft.
Onderbrekingen kosten tijd
Elk telefoontje tijdens administratief werk kost extra tijd door verlies van focus.
Geen zicht op wat blijft liggen
Terugbelverzoeken en niet-uitgevoerde belrondes zijn zelden goed geregistreerd.
De oplossing
Telefonie die meeschaalt
Wij zetten AI in voor het uitgaande belverkeer, zodat de balie zich kan richten op de patiënt en op binnenkomende vragen.
- 1
Campagnegericht bellen
De AI werkt bellijsten af per doel: reactivatie, opvolging van behandelplannen of het vullen van vrijgekomen plekken.
- 2
Nette gespreksafhandeling
Duidelijke introductie, korte kernvraag en een concreet voorstel — zonder onnodig lange gesprekken.
- 3
Terugkoppeling naar de praktijk
Vragen die de AI niet beantwoordt, komen als gestructureerd terugbelverzoek bij je team terecht.
- 4
Continu bijsturen
Op basis van gespreksdata verbeteren we formuleringen, timing en aanbod.
Voordelen
Voordelen van AI telefonie
Geen wachttijd
De AI voert meerdere gesprekken tegelijk zonder kwaliteitsverlies.
Voorspelbare kosten
Belcapaciteit wordt een vast, planbaar onderdeel in plaats van een personeelsvraagstuk.
Rust aan de balie
Minder belblokken betekent minder onderbrekingen tijdens spreekuren.
Meetbaar bereik
Je ziet precies hoeveel patiënten daadwerkelijk gesproken zijn.
Resultaten
Telefonie in cijfers
Uitkomsten van een uitgaande belcampagne in de mondzorg.
600
patiënten telefonisch benaderd
€6.800
extra omzet
24/7
inzetbaar binnen jouw belvensters
De AI belt uitsluitend binnen de tijden die je zelf instelt; buiten die vensters gebeurt er niets.
FAQ
Veelgestelde vragen.
Meer lezen
Gerelateerde onderwerpen voor mondzorgpraktijken
Ontlast je balie
Plan een demo en ontdek welk deel van je belwerk je vandaag al kunt automatiseren.
✓ Vrijblijvend✓ 30 minuten online✓ Berekening op maat