Patiënten vergeten hun periodieke controle
Een uitgestelde controle wordt zelden ingehaald. Na twee gemiste oproepen verdwijnt de patiënt uit de recall-cyclus en blijft de behandelbehoefte onopgemerkt.
AI voor mondzorg
AI voor mondzorgpraktijken die patiënten automatisch terughaalt
Elke praktijk heeft honderden patiënten die al langer dan een jaar niet zijn geweest. Onze AI belt ze op, voert een natuurlijk gesprek en plant direct een nieuwe controle in — zonder dat je balie er één minuut extra aan kwijt is.
- ✓ Belt zelfstandig je slapende patiëntenbestand
- ✓ Plant afspraken direct in de praktijkagenda
- ✓ Live binnen enkele weken, zonder nieuwe software
Gemiste-omzet check
Hoeveel omzet blijft er liggen in jouw bedrijf?
Beantwoord vijf vragen en zie direct een conservatieve schatting van wat een AI-medewerker kan terugverdienen.
Aantal telefoontjes per week120
Aantal aanvragen per week40
Gemiddelde klantwaarde (€)€ 750
Geschatte gemiste omzet
Per week
€ 4.095
Per maand
€ 16.380
Conservatieve indicatie op basis van branchegemiddelden.
Het probleem
Waarom mondzorgpraktijken structureel omzet laten liggen
Niet omdat er te weinig patiënten zijn, maar omdat bestaande patiënten stilletjes uit beeld verdwijnen. Onderstaande situaties komen wij in vrijwel elke praktijk tegen.
De balie heeft geen tijd om na te bellen
Nabellen kost tientallen uren per maand en concurreert altijd met de patiënt die vóór de balie staat. In de praktijk wint de patiënt aan de balie — en blijft de bellijst liggen.
Voorgestelde behandelingen worden uitgesteld
Een geadviseerde restauratie of parodontale behandeling die niet direct wordt ingepland, wordt maanden later zelden alsnog opgepakt zonder actieve opvolging.
Gaten in de agenda vallen te laat op
Uitval van vandaag of morgen is met handmatig bellen bijna niet meer te vullen. Het resultaat is onbenutte stoeltijd bij zowel tandarts als mondhygiënist.
De oplossing
Zo werkt onze AI-assistent voor mondzorgpraktijken
Wij implementeren geen los AI-hulpmiddel, maar een volledig ingerichte belassistent die naast je team meedraait. In vier stappen van patiëntenlijst naar gevulde agenda.
- 1
1. Selectie van het patiëntenbestand
Samen bepalen we welke groepen benaderd worden: patiënten zonder controle in 12, 18 of 24 maanden, uitgestelde behandelplannen of no-shows. De lijst wordt veilig aangeleverd en verwerkt binnen de AVG.
- 2
2. De AI belt op rustige, herkenbare toon
De AI stelt zich voor namens jouw praktijk, vraagt of de patiënt weer toe is aan een controle en beantwoordt vragen over duur, kosten en behandelaar. Het gesprek is natuurlijk, niet scripted.
- 3
3. Direct inplannen in de agenda
Bij interesse stelt de AI beschikbare momenten voor en legt de afspraak vast. Je balie ziet de afspraak simpelweg in de agenda verschijnen, inclusief gespreksnotitie.
- 4
4. WhatsApp-opvolging waar nodig
Wordt er niet opgenomen of wil de patiënt later terugkomen op de vraag? Dan volgt een net WhatsApp-bericht met de mogelijkheid om alsnog te plannen.
Voordelen
Wat AI je mondzorgpraktijk oplevert
Meer omzet uit bestaande patiënten
Je haalt eerst waarde uit het bestand dat je al hebt, vóór je in nieuwe patiëntwerving investeert.
Een vollere agenda
Vrijgekomen stoeltijd wordt sneller opgevuld, zowel bij de tandarts als bij de mondhygiënist.
Minder werkdruk aan de balie
Het repetitieve belwerk verdwijnt, je team houdt tijd over voor de patiënt in de stoel.
Betere continuïteit van zorg
Patiënten die uit beeld raakten, komen terug in de recall-cyclus — goed voor de mondgezondheid én de praktijk.
Resultaten
Resultaten uit de praktijk
Cijfers uit een reactivatiecampagne bij een Nederlandse mondzorgpraktijk met een bestand van enkele duizenden patiënten.
600
patiënten benaderd in één campagne
€6.800
extra omzet uit ingeplande afspraken
0
extra fte nodig aan de balie
Resultaten verschillen per praktijk en zijn afhankelijk van de omvang en actualiteit van het patiëntenbestand. Tijdens de demo maken we een inschatting op basis van jouw eigen cijfers.
FAQ
Veelgestelde vragen.
Meer lezen
Gerelateerde onderwerpen voor mondzorgpraktijken
Benieuwd wat er in jouw patiëntenbestand zit?
In een korte demo laten we zien hoe de AI belt, wat er in jouw situatie realistisch is en welke omzet er nu blijft liggen.
✓ Vrijblijvend✓ 30 minuten online✓ Berekening op maat